在数字化浪潮下,移动App已成为我们日常生活的必需品,它们不仅记录我们的浏览历史、购物偏好、地理位置等敏感信息,甚至触及到生物识别、金融交易等深层数据,这种便利的背后,用户的个人信息安全却面临着严峻挑战,国家计算机病毒应急处理中心通过互联网监测发现,13款移动App存在严重的隐私不合规行为,这一消息无疑为用户隐私保护敲响了警钟。
据国家计算机病毒应急处理中心发布的监测结果,这13款App涉及的隐私不合规行为五花八门,主要包括以下几个方面:
1、隐私政策难以访问或信息不全:
- 涉及App:《友车友货》、《坦克风云OL》、《环球翻译官》、《天津出行》、《灵秀高台》、《甘肃农信》、《兰停序》、《新灵台》、《约驾校》等。
- 具体问题:隐私政策难以访问,未声明App运营者的基本情况,未声明隐私政策时效,这些问题使得用户在下载和使用App时无法充分了解其隐私政策,从而难以做出明智的选择。
2、隐私政策未详细列出个人信息收集使用情况:
- 涉及App:《友车友货》、《坦克风云OL》、《华金期货》、《兰停序》、《韩语翻译》等。
- 具体问题:隐私政策未逐一列出App(包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件)收集使用个人信息的目的、方式、范围等,这导致用户无法明确知晓自己的个人信息将如何被使用,增加了隐私泄露的风险。
3、未经用户同意向第三方提供个人信息:
- 涉及App:《友车友货》、《坦克风云OL》、《华金期货》、《天津出行》、《诺嘉云管理3》、《灵秀高台》、《新灵台》等。
- 具体问题:App客户端向第三方提供个人信息,未经过用户同意,未做匿名化处理,这违反了用户对个人信息的控制权,使得用户的个人信息可能被用于不法目的。
4、在征得用户同意前开始收集个人信息:
- 涉及App:《樱花少女校园模拟器》。
- 具体问题:App在征得用户同意前就开始收集个人信息或打开可收集个人信息的权限,这严重侵犯了用户的知情权和选择权。
5、未提供有效的个人信息更正、删除及注销功能:
- 涉及App:《坦克风云OL》。
- 具体问题:App未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能,或为更正、删除个人信息或注销用户账号设置不必要或不合理条件,这使得用户难以维护自己的隐私权益。
6、未建立并公布个人信息安全投诉、举报渠道:
- 涉及App:《友车友货》、《坦克风云OL》、《兰停序》、《新灵台》、《约驾校》等。
- 具体问题:App未建立并公布个人信息安全投诉、举报渠道,或未在承诺时限内受理并处理,这导致用户在遇到隐私问题时无法及时获得帮助和解决方案。
7、未提供便捷的撤回同意方式:
- 涉及App:《友车友货》、《坦克风云OL》、《环球翻译官》、《诺嘉云管理3》、《兰停序》、《新灵台》、《约驾校》、《樱花少女校园模拟器》等。
- 具体问题:基于个人同意处理个人信息的,个人有权撤回其同意,但部分App未提供便捷的撤回同意的方式,未在隐私政策等收集使用规则中予以明确,这限制了用户对自己个人信息的控制权。
8、通过自动化决策方式推送信息未提供拒绝选项:
- 涉及App:《坦克风云OL》、《华金期货》、《环球翻译官》等。
- 具体问题:通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销,未提供不针对其个人特征的选项,或者未向个人提供便捷的拒绝方式,这侵犯了用户的自主选择权,增加了用户被骚扰的风险。
9、处理敏感个人信息未取得单独同意:
- 涉及App:《友车友货》、《甘肃农信》。
- 具体问题:处理敏感个人信息未取得个人的单独同意,这违反了相关法律法规对敏感个人信息保护的要求。
10、处理未成年人个人信息未制定专门规则:
- 涉及App:《坦克风云OL》、《环球翻译官》、《诺嘉云管理3》、《樱花少女校园模拟器》等。
- 具体问题:个人信息处理者处理不满十四周岁未成年人个人信息的,未制定专门的个人信息处理规则,这增加了未成年人隐私泄露的风险,对其健康成长构成潜在威胁。
这些隐私不合规行为不仅侵犯了用户的知情权、选择权和控制权,还为用户带来了诸多潜在危害,用户的个人信息可能被不法分子利用