广州通报三只羊美诚月饼事件:揭开产地之谜,加强市场监管
广州市花都区市场监督管理局发布了一则关于“三只羊”直播间销售的“香港美诚月饼”事件的通报,引发了社会各界的广泛关注,这起事件不仅揭示了月饼市场中的虚假宣传问题,也再次敲响了食品安全和市场监管的警钟。
事件背景
中秋节作为中国传统的团圆节日,月饼作为节日的标志性食品,其市场需求量巨大,今年,三只羊公司推出的“香港美诚月饼”凭借明星助阵和直播带货的营销策略,在短时间内取得了惊人的销售业绩,一天内售出24000单,销售额直逼5000万元,随着媒体的深入调查,这款月饼的真实产地和品质问题逐渐浮出水面,引发了消费者的强烈不满和质疑。
事件经过
据通报,此次事件涉及广州市花都区两家企业——广州市美诚食品有限公司(以下简称“广州美诚食品公司”)和广州市美诚食品科技有限公司(以下简称“广州美诚科技公司”),以及一家香港企业——香港美诚食品集团有限公司(以下简称“香港美诚食品集团”),媒体曝光称,“香港美诚月饼”并未在香港生产及销售,而是由广州的两家企业在小作坊中生产,这一消息迅速在网络上发酵,引发了消费者的强烈不满。
企业经营与商标使用
通报指出,广州美诚食品公司已取得营业执照和销售预包装食品备案,是一家食品贸易商;而广州美诚科技公司则取得了营业执照和食品生产许可证,其质量管理制度和生产流程环境均符合要求,目前暂未发现存在违法行为,在商标使用和委托加工方面,却存在明显的问题。
香港美诚食品集团在香港注册了“美诚”、“香港美诚月饼”、“MEISUN”等商标,并授权给广州美诚食品公司使用,广州美诚食品公司则委托广州美诚科技公司加工“香港美诚月饼”产品,产品包装材料均由广州美诚食品公司提供,并在外包装及文字宣传上使用了“香港美诚月饼”字样,这种操作模式虽然合法合规,但在实际操作中却给消费者带来了误导。
监管与抽检
面对消费者的质疑,广州市及花都区市场监管部门迅速行动,对涉事企业进行了多次现场检查和专项监督抽检,省市场监管局及广州市局、花都区局监管人员对广州美诚科技公司进行了3次现场检查,暂未发现食品安全突出隐患,花都区局共检查月饼相关企业24家次,抽样月饼23批次,合格率达到了100%,市、区两级还分别委托检测机构对花都区月饼开展了专项监督抽检,对广州美诚科技生产的月饼产品专项抽检3批次,结果也全部合格。
尽管抽检结果合格,但消费者对于月饼真实产地的质疑并未因此消除,美诚食品公司虽然主动将月饼产品送至有资质的第三方检验机构进行委托检验,今年共送检样品32批次且结果全部合格,但这并不能完全打消消费者的疑虑。
明星效应与直播带货的反思
此次事件中,明星和网红的助阵无疑起到了推波助澜的作用,曾志伟等明星在直播中为这款月饼站台助阵,使得其销量迅速攀升,当产品出现问题时,明星和网红的信誉也受到了影响,这再次提醒我们,明星和网红在直播带货时应更加谨慎,确保所推荐产品的真实性和质量。
市场监管的加强与消费者教育
针对此次事件,广州市花都区市场监督管理局已向直播平台所在地市监部门和直播带货公司注册所在地市监部门发函,要求协助调查,相关部门将密切跟进事件进展,对广州市美诚食品有限公司与相关带货主播平台的合作关系和合作内容开展进一步核查,加强对相关企业的监管与合规指导。
此次事件也暴露了市场监管的漏洞和消费者教育的不足,市场监管部门应加强对食品生产和销售的监管力度,确保产品的真实性和质量,而消费者在购买食品时也应提高警惕性,增强辨别假货的能力,不要轻信广告和明星推荐。
广州通报三只羊美诚月饼事件不仅是一起简单的消费纠纷案件,更是对食品安全和市场监管的一次深刻反思,在未来的发展中,我们期待市场监管部门能够进一步加强监管力度和执法力度,确保消费者的合法权益不受侵害,我们也呼吁广大消费者提高自我保护意识和能力,共同营造一个安全、放心的消费环境,只有这样,我们才能让中秋节这个传统的团圆节日更加美好和温馨。