近年来,银行业作为传统金融行业的核心,一直被视为年轻人就业的重要选择之一,随着市场环境的变化、金融科技的发展以及银行内部降本增效的需求,六大国有银行(工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行)的“增员潮”悄然逆转,从过去的逆势扩员转变为大幅减员,这一现象不仅反映了银行业人力资源策略的调整,也预示着整个行业正在经历深刻的变革。
增员潮的逆转:数据背后的故事
据东方财富Choice数据及财联社记者的统计,2023年上半年,国有六大行一改去年全年逆势扩员约2万人的势头,转而大幅减员约2.3万人,这一数据对比鲜明,凸显了银行业人力资源策略的快速转变,具体来看,工商银行减员最多,达到10561人;农业银行减员4980人;建设银行减员4790人;交通银行减员867人;邮储银行减员3880人,值得注意的是,仅中国银行逆势增员1772人,成为六大行中的“异类”。
这一逆转并非偶然,某券商银行业分析师指出,综合过往数据来看,在降本增效压力和金融科技持续发展的背景下,近年来银行业整体维持逐步减员的态势,去年六大行整体增员,更多是出于有关部门号召国企“稳就业”的号召,主要出于“积极承担社会责任”的目的,应非常态,今年上半年国有大行的大幅减员,实际上是行业正常情况的体现,不必过分惊奇。
减员背后的多重因素
1. 降本增效的压力
随着银行业竞争的加剧和盈利空间的压缩,银行不得不通过降低成本来提高效率,人力资源成本作为银行运营成本的重要组成部分,自然成为银行减员的主要目标,通过减少员工数量,银行可以降低薪酬支出、培训费用及办公成本,从而提升整体盈利能力。
2. 金融科技的发展
金融科技的快速发展对银行业产生了深远影响,智能客服、自动化办公、大数据分析等技术的应用,使得银行在提升服务效率的同时,也减少了对人工的依赖,智能客服系统可以24小时不间断地为客户提供服务,大大降低了人工客服的工作量;自动化办公系统则能够自动处理大量重复性工作,减少了对员工的需求。
3. 银行业务模式的转变
随着互联网金融的兴起和客户需求的变化,银行业务模式也在逐步转变,从传统的存贷款业务向综合金融服务转变,银行需要更多具备专业技能和创新能力的员工来支撑这一转变,这一转变并不意味着银行需要增加大量员工,而是需要优化员工结构,提升员工素质,在转型过程中,银行往往会通过减员和招聘相结合的方式,来构建更加高效、专业的团队。
4. 员工主动离职
除了银行主动减员外,员工主动离职也是导致银行员工数量减少的重要原因之一,随着银行业竞争的加剧和工作压力的增大,不少员工选择离开银行,寻找更加适合自己的职业道路,一些年轻员工在入职后发现银行工作并非自己想象中的那样,也会选择离职。
银行业未来的人力资源需求
尽管当前银行业正经历着减员的浪潮,但未来的人力资源需求并非完全悲观,在净息差继续承压的背景下,银行可能会进一步压缩人力资源成本,但部分重点业务领域仍有可能出现增员的情况。
1. 金融科技领域
随着金融科技的不断发展,银行对金融科技人才的需求将持续增长,这些人才需要具备扎实的金融知识、熟练的编程技能以及敏锐的创新意识,能够推动银行在金融科技领域的创新和发展。
2. 财富管理领域
随着居民财富的增加和理财意识的提高,财富管理业务将成为银行的重要增长点,为了满足客户对财富管理的需求,银行需要招聘更多具备专业知识和服务意识的财富管理顾问,为客户提供个性化的财富管理方案。
3. 风险管理领域
随着金融市场的复杂性和不确定性增加,银行对风险管理人才的需求也将持续增长,这些人才需要具备丰富的风险管理经验和敏锐的洞察力,能够及时发现和应对潜在的风险隐患,确保银行的稳健运营。
六大国有行“增员潮”的逆转,是银行业在降本增效、金融科技发展以及业务模式转变等多重因素共同作用下的必然结果,虽然当前银行业正经历着减员的浪潮,但未来的人力资源需求并非完全悲观,随着金融科技的发展、财富管理业务的增长以及风险管理需求的提升,银行仍将在部分重点业务领域保持对人才的需求,对于银行业而言,关键在于如何优化员工结构、提升员工素质、构建高效专业的团队,以应对未来的挑战和机遇。